Começamos o ano abordando as teses proeminentes para o mercado imobiliário em 2025. O Imobi Report consultou renomados especialistas da área, que apresentaram as suas perspectivas para o setor neste novo ano. 

Entre os convidados a abordar essas questões, estão quatro membros da diretoria da CUPOLA: Kariny Martins, Michel Prado, Renata Maciel e Rodrigo Werneck. Outros dois especialistas que apresentaram ao Imobi as suas perspectivas para 2025 foram o sócio-consultor da Brain Inteligência Estratégica, Guilherme Werner, e o managing partner da Terracotta Ventures, Marcus Anselmo. Além disso, para falar especificamente sobre tecnologia, foram convidados o CEO da Lais, Allan Paladino, e o diretor de IA da Nalk, Rafael Milagre. 

Confira abaixo o que esses profissionais falaram sobre ambiente organizacional e posicionamento, cenário micro e macroeconômico, além, é claro, de tecnologia e inteligência artificial.

Rodrigo Werneck, CEO e estrategista-chefe da CUPOLA; Renata Maciel, diretora da unidade de Consultoria da CUPOLA; Michel Prado, diretor da unidade de Educação da CUPOLA; Kariny Martins, diretora de atendimento da CUPOLA

Para o ano de 2025, algumas tendências se sobressaem. São movimentos que já percebemos nos últimos anos e que devem se intensificar nos próximos meses. Dentro do ambiente corporativo, para todas as empresas, destacamos a importância de ter uma cultura organizacional bem definida. Uma das dicas que temos dado é realizar um diagnóstico de cultura, para ter clareza sobre os valores e a forma de atuação da empresa. Isso ajuda muito em diversos processos internos e de gestão de pessoas, como recrutamento, feedbacks e no desenvolvimento profissional.

Quando falamos de posicionamento de mercado, uma bandeira que a CUPOLA continua a disseminar em 2025 é a atuação por nicho. Com a especialização, é possível manter o foco e construir reputação. Também é possível preparar melhor as equipes para desempenharem um trabalho realmente reconhecido pelos clientes. Por isso, consideramos que os nichos continuam sendo fundamentais neste ano, como uma possibilidade de diferenciação para as empresas.

Entre os grandes temas para 2025, não podemos deixar de mencionar a Inteligência Artificial (IA). Neste momento, a maioria das pessoas está olhando para a otimização das atividades no atendimento inicial aos clientes, que já está transformando a rotina de muitas empresas. As máquinas também estão assumindo atividades mais burocráticas e repetitivas, e, nesse sentido, há inúmeras oportunidades para otimização do trabalho. 

Nós percebemos que muitas empresas buscam soluções prontas, mas há grandes perspectivas para uma personalização, que traz uma atuação única e específica para imobiliárias e incorporadoras. Acreditamos que o caminho é olhar de dentro para fora, e não o contrário. É necessário primeiro entender o problema que se quer solucionar. Considerando essa visão, ainda há muito o que avançar.

Em relação às ferramentas que utilizam IA, especificamente, a próxima onda deve estar relacionada a uma evolução dos CRMs. Eles serão alimentados pelas conversas vindas do whatsapp, ou de outras fontes, e a IA deve contribuir com o trabalho, apontando direcionamentos para os corretores. Podemos dizer que todos os CRMs estão olhando para isso hoje, para melhorar a produtividade e a eficiência dos corretores. 

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